障害のある方・その家族、関係者の方、皆さんからの相談を受け止め・解決方法を一緒に考えていきます。ピアサポートでは、主に2つの相談事業を行っています。

  • 相談費用はありません
  • プライバシーは必ず守ります
  • 来所相談、訪問相談等、相談場所はご希望をお伺いします。

計画相談部門

  • 計画相談では、障害福祉サービスを利用するときに、
    ① どんな生活をしたいか(希望する生活)
    ② そのためにどんな福祉サービスが必要なのか(障害福祉サービスの種類、量)
    を、利用者またはご家族、関係者から話を聞き、整理・書面化(サービス等利用計画の作成)し、障害福祉サービスの利用に関連する相談を受け止めます。
  • ご本人の心身の状況、環境など把握し、必要な支援、アドバイスを行います。 ⇒詳細は、静岡市ホームページより
  • サービス等利用計画作成後に、定期的にモニタリングとして生活状況、サービスの利用状況の確認として訪問・面談を行います。
  • 精神障害者支援の障害特性と支援技法を学ぶ研修、強度行動障害支援者養成研修、医療的ケア児等コーディネーター養成研修修了者を配置し、各障害種別に対応できるよう努めています。
営業日・時間月曜~金曜 9:00~18:00(17:00以降は事前連絡要)
連絡先TEL:054-270-6410  FAX:054-287-4922(全事業共通)
人員相談支援専門員 専任2名配置

委託相談(静岡市障害者等相談支援事業)部門

  • 静岡市より障害者等相談支援事業として委託され、障害者や家族・関係者からのどのような相談も受け付けます。
  • 基本的に、どんな相談でもお受けします。相談内容によっては、当事業所での解決が難しい場合もあります。その場合には、より専門性の高い機関、事業所等の情報提供、連携を行います。
  • 障害者虐待防止センターとして通報を受け付けるなど、権利擁護のための事業も行います。
    ⇒ みんなで防ごう障害者虐待!
  • 身体障害者生活支援事業として、各講座、セミナー等を開催しております。
営業日・時間月曜~金曜 9:00~18:00(24時間対応:18:00以降は電話対応)
連絡先TEL:054-287-5588  FAX:054-287-4922(全事業共通)
メール:pia_sapo@scil.jp(ピアサポート共通)
人員相談員 専任3名配置
(その他、当事者相談員が非常勤として兼務)

一般相談(地域移行・地域定着)

  • 施設や病院から地域へ生活の場を移す人をサポートする地域移行・地域定着支援を実施しています。
  • 利用のためには、市への申請、支給決定が必要です。